Questions fréquentes

Oui, demandez simplement une démo. Nous vous montrerons la plateforme en direct.

Non. vprint.ch est entièrement utilisable sans aucune connaissance technique.

Oui, tous les plans sont résiliables mensuellement.

Vos données sont stockées exclusivement sur des serveurs suisses.

Oui, dans le plan Pro White Label vous pouvez connecter un domaine personnalisé.

Non, il n'y a pas de frais d'installation. Vous ne payez que le plan mensuel.

Après l'activation par l'administrateur, vous recevrez votre lien de boutique personnel au format vprint.ch/s/votre-boutique. Vous pouvez le partager sur votre site web, dans vos e-mails ou sur vos cartes de visite.

Oui ! Dans les plans Business et Pro, vous pouvez créer vos propres catégories et produits. Dans le plan Starter, vous choisissez dans le catalogue global de produits.

vprint.ch ne prélève aucun frais de transaction. Vous ne payez que le plan mensuel.

Contactez-nous pour une démo personnalisée. Nous vous montrerons la plateforme en direct et vous accompagnerons lors de la configuration.

Oui. Toutes les données sont stockées exclusivement sur des serveurs suisses (hébergement en Suisse).

Dans votre tableau de bord, allez dans Paramètres → Plan et cliquez sur « Résilier l'abonnement ». Indiquez brièvement la raison — notre équipe examine la demande sous 24 heures et revient vers vous. D'ici là, votre boutique reste active telle quelle.

Les propriétaires de boutique trouvent le lien « Supprimer le compte et toutes les données » sous Paramètres → Mot de passe, les clients sous Mon profil. Après avoir indiqué une raison, nous examinons la demande sous 24 heures — ce n'est qu'après confirmation de notre équipe que la boutique, les commandes et les fichiers sont définitivement supprimés.